5400字视频号小店月入10万实操方法
1:关于视频号:
视频号本质是微信体系里面的短视频平台,强大的私域能力和用户习惯是微信做电商的优势,在2023微信公开课 PRO 上,视频号团队介绍,2022年总用户使用时长已经超过了朋友圈总用户使用时长的80%,视频号直播观看时长增长156%,直播带货销售额增长800%,主总收入增长447%;
2:视频小店无货源操作逻辑
依然以电商卖货为中心,依旧吧选品作为重点,无需囤货,直接销售商品赚取商品的差价,核心还是以达人模式为方向,纯免费流量,门槛低,借助外部流量来帮助自己转化商品,不牵扯短视频带货,不牵扯直播,安心卖货,用心赚钱。(无货源的逻辑只是前期店铺发展的一种运作方式,核心还是要积累自己的渠道与供应链)。
3:视频号小店核心中的核心
核心中的核心就是达人,因为我们卖货的主要方式就是靠达人去卖的,所以达人找的好订单少不了。
一、优选入池
一个营业执照可以开5家店铺,但是只有企业店可以入优选池。如果自己不直播,需要入优选联盟的选品中心产品,才会被达人看到,目前是需要结算100单才可以进入到选品中心,也就是必须在直播间的推荐流,或者短视频进入直播间下单的才算公域订单成交,订单发货之后用户签收,[ ]或者主动点击确认收货10天后订单结算。
二、产品上架流程
1、找产品,找到产品之后,先判断售后是否麻烦,产品是否需要学习或者安装成本,那种学习安装成本太大的产品会额外增加我们的售后工作量。评估产品各方面都 OK 的情况下,去拼多多,淘特,阿里巴巴,抖音,快手,去找价格便宜,质量好的优质货源。
2、利用第三方软件搬运商品到视频号店铺,根据视频号的规则,优化商品标题的关键词,违禁词,优化商品 SKU 属性。
3、上架审核,根据商品属性及源平台商品反馈,核算出产品的成本,设置好产品的销售价格,预留出店铺20%左右的毛利,除去产品类目的平台扣点,预留出达人的佣金,提交产品的上架审核。
4、设置佣金,审核完成之后根据预先设置的佣金率,上架到优选联盟即可,一旦上架到优选联盟,佣金不可随意变更,变更佣金需要隔天才能生效。
三、选品思路及技巧
选品,主要分为手动选品和软件批量大量上品。手动选品是通过人工进行产品的筛选和上架,上架的会比较慢,价格和佣金人工设置,出单效果会好一点;用软件批量上品速度会比较快,以前店铺上架数量没有限制的时候,一天可以上几千个品,批量设置价格和佣金,但是出单效果会差一点,属于大力出奇迹。
重点选品3.1、视频号平台选品
3.1.1、视频号短视频广场选品流程
①养号流程:
准备好短视频观察账号,无需开通橱窗或者发短视频直播等。
在视频广场浏览自己对标的类目或者品类,注意平台算法,刷到跟带货无关的短视频,比如搞笑娱乐,直接迅速调过,不要评论点赞及留下完播率数据,这样会给账号打成娱乐视频的标签,后期很难纠正标签。
②短视频号广场选品:
养号完成之后就会刷到合适的品类,合适的短视频,当我们刷到视频之后,看他视频里面带的货是什么产品,有没有优势,判断其是否有竞争力,觉得可以操作,然后去点开小黄车,或者他的橱窗去找到对应的产品,点开商品链接。
3.1.2、视频号达人橱窗选品流程
①养号流程,同上1.1的养号流程。
②达人橱窗选品:
刷到对应的带货短视频,观察这个达人是否优质,做的类目是否垂直,橱窗销量多少,发的视频内容是否优质。综合各方面都还可以的话,那么说明这个达人带货能力还可以,说明他的选品能力没问题,他的橱窗里面的产品,实际上就是他自己挑选一遍了,不需要我们进行额外的选品了。
(三)重点选品
3.1.3、视频号选品中心同行店铺选品
①选品账号:
需要一个开通橱窗的视频号账号,缴纳100元保证金即可开通橱窗,基本没有门槛。
②去选品中心选品:
选品方法:
正常选品中心,按照类目出现的是各个推荐的商品,这时随便点一个商品,然后进入到对应商品的店铺。这个时候我们按照这个店铺的销量,去看看他出单的是哪些商品,把同行店铺出单的商品,或者感觉有潜力的商品,对找一下货源价格,看我们能不能在价格和佣金上面做出优势。
3.2、批量式选品
3.2.1、抖音、快手选品
抖音、快手在整个兴趣电商生态领域是比较成熟的,包括今年崛起的小红书,有一些产品也是小红书爆过之后视频号再爆的。
(四)重点选品3.2、批量式选品
3.2.1、抖音、快手选品
3.2.2、拼多多
(五)重点选品3.3、热点及季节性选品
相对于一直存在的需求,热点爆发或者季节变化后,带来的潜在需求,能在短时间内得到比较大的反馈。
3.3.1、节日类
3.3.2、季节类
3.3.3、社会热点式
3.4、其他渠道
这里进行一下拓展,比如自己有稳定的供应链,能够拿到比较大的价格优势,这样可以更好的差异化竞争。
(六)四、强调说明
最后,针对选品进行一下补充说明,所谓的选品,我个人认为,对于我们做店铺来说的话其实是3个维度,很多人往往只是理解到其中一个产品的层面,认为只要把产品上架就可以出单了,这是错误的。
五、发货客服及售后
这个部分相对来说就比较简单一点,不是核心但是也很重要。因为在你店铺出单有利润之后,再去解决发货,客服和售后的问题来说的话,是没有什么太大的压力的。
5.1、发货
店铺有订单之后,一种是已经有供应链的,我们可以直接导订单给别人,或者直接在服务市场绑定店管家来发货。
5.2、客服
客服这个没太多的技术含量,店铺绑定企业微信客服就可以了,这个不需要过多的说明,绑定好客服微信之后,有客服消息会直接发到企业微信上面,把所有的店铺全部绑定一个企业微信,方便管理,然后专门安排一个人做客服就可以了,我们只需要做好3分钟的回复率,正常的一些售前咨询和售后接待就可以了。
5.3、售后
售后目前成本,相对来说比以前的工作量,要增加一些,因为最近平台强制更新了规则,以前可以直接退货到上家那里,现在只能默认先退到自己这边,然后再整理发到上家那边去,因为这个事情我们专门谈了合作快递来处理,规则更新的那段时间我们正好在爆单,这样导致我们后续售后的工作量加大了很多,但是不影响这个业务逻辑。
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